Обработка возвратов

Возвраты — неизбежная часть работы на маркетплейсах. Но именно качество их обработки влияет на процент выкупа, количество негативных отзывов и итоговую прибыль. В Prime Partner мы выстроили удобный и прозрачный процесс, полностью закрывающий для селлера рутину, связанную с возвратным товаром.

Мы работаем со всеми ключевыми площадками, отгружая товары по системе FBO на Wildberries, Озон и Яндекс Маркет. Наши процессы соответствуют требованиям маркетплейсов, а четкая логистика позволяет быстро возвращать качественный товар в оборот. Мы организуем  работу с возвратами, как часть комплексной операционки, которая помогает ускорять оборачиваемость и поддерживать стабильность продаж.

Что входит в услугу обработки возвратов
1. Приемка возврата
Забираем возвраты с ПВЗ на наш склад.
2. Вскрытие и осмотр
— Проверка целостности упаковки и состояния товара.
3. Экспертиза
— Определение причины возврата.
4. Фотофиксация
— Съемка дефектов или состояния товара.
5. Принятие решения
— Возврат товара в продажу.
С переупаковкой и перемаркировкой (если товарный вид сохранен).
— Либо утилизация товара (по указанию клиента).
Почему приёмка у Prime Partner — это надёжно
Закрываем обработку возвратов “под ключ”
Закрываем обработку возвратов “под ключ”
Мы полностью берем на себя все операции по обработке возвратного товара. От приема возврата на ПВЗ до повторной отправки на склад МП.
Заботимся о вашей экономике и репутации
Заботимся о вашей экономике и репутации
Грамотная обработка возвратов, проверка и переупаковка товара повышают процент выкупа и снижают кол-во негативных отзывов.
Ускоряем оборачиваемость.
Ускоряем оборачиваемость.
Отлаженные процессы позволяют нам оперативно возвращать товар в оборот. Вы не теряете время и деньги на заморозке возвратов

PrimePartner — надежный фулфилмент для крупных селлеров

Хотите встретиться на складе или заказать экскурсию?
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в течение 30 минут.